Logiciel de gestion des temps : Questions courantes

Que me faut-il pour utiliser mon application ?
Un simple navigateur internet suffit avec un connection internet. Navigateurs compatibles :

Safari : 4 , safari mobile pour iPhone
Internet Explorer : 6 ,7 , 8
Firefox 2 ,3
Google Chrome 5

Hardware
Minimum:
* Pentium III, 450 MHz processeur
* 128 MB de RAM

Recommandé:
* Pentium III, 800 MHz processeur ou supérieur
* 512 MB de RAM ou supérieur
* 1024 x 768 résolution d'écran

Mes données sont elle sécurisées ?
Chez Meliat, nous comprenons le caractère confidentiel de vos données. Il est de notre responsabilité de garder vos données en toute sécurité, et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

Nous adoptons une approche de sécurité multi-couches : physique, environnement, réseau et au niveau des applications.
Notre service offre une protection contre une grande variété d'attaques et de mécanismes tels que l'usurpation d'identité par cross site scripting (XSS) par injection SQL.
Nous effectuons régulièrement des tests de vulnérabilité de notre réseau, de nos applications et de notre système par le biais de tests internes et externes.
l'infrastructure des serveurs est surveillée en interne, les alertes et les notifications systèmes provenant de diverses sources sont remontées afin d'identifier et gérer les menaces éventuelles.

A quelle fréquence l'application est-elle mise à jour ?
Avec les cycles d'innovations rapides - Le temps des cycles de 18 mois ou des cycles de sortie de 3 ans sont révolus. Vous devez vous assurer que vous ne serez pas coincé avec un logiciel statique qui ne fournit pas de valeur à long terme. Nous écoutons nos clients et investissons massivement dans la recherche et le développement. Depuis le début d'année 2010 seulement, nous avons eu:

1 mises à jour majeures avec de nouvelles fonctionnalités (Juin)
4 mises à jour partielles
Plusieurs mises à jour mineures ( principalement dues à la compatibilité des navigateurs )

Nos clients qui ont optés pour le logiciel en mode SaaS sont toujours à la dernière version, afin qu'ils puissent profiter de nos dernières innovations de nos produits.

Puis-je paramétrer librement mon application ?
Oui. Tout logiciel doit correspondre à votre entreprise. Vous ne devriez jamais être obligé d'organiser votre entreprise pour répondre à un logiciel qui ne se paramétre pas correctement.
Les nombreuses options de personnalisation et de paramétrages vous permettent d'activer et de paramétrer l'ensemble des modules ou règles de gestion du logiciel. Les interfaces de paramétrages sont concues comme le reste de l'application et bénéficient donc d'une interface facile à utiliser.

Que ce passe il si un employé quitte mon entreprise ?
La gestion des comptes utilisateurs se fait simplement. vous n'avez qu'a désactiver le compte de l'utilisateur concerné et il ne pourra plus s'identifier sur votre application si utiliser les fichiers de reporting personnels qu'il a pu télécharger.
Vous n'avez pas a vous soucier non plus de nous avertir du nombre d'utilisateur inactifs car votre tarification s'ajuste automatiquement à vos besoins.

Existe il des formations ?
Oui, grâce a nos partenariats et au positionnement dans le groupe usilink nous pouvons proposer des formations agrées que vous pouvez intégrer dans votre budget formation annuel. Nous travaillons activement a la mise à disposition d'un espace d'auto-formation pour les utilisateurs finaux afin de réduire encore vos couts pour intégrer le service logiciel au sein de votre entreprise.

Comment intégrer cette application dans mon systéme informatique ?
Les logiciel SaaS doivent fonctionner avec vos systèmes existants. Grâce à notre interface de programmation d'applications (API) accessible a travers des WebServices.Net , vous pouvez intégrer toute la gestion de projets existants, comptabilité, paie, RH ou ERP. Nos mises à niveau sans changements majeurs ne se géneront pas votre intégration spécifiques.